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| Jusqu'à 10 kg | 10kg-20kg | 20kg-30kg | |
| Autriche | 10.95 | 17.95 | 19.95 |
| Belgique | 7.95 | 9.95 | 12.95 |
| Bulgarie | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Croatie | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Chypre | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Tchèque | 9.95 | 10.95 | 14.95 |
| Danemark | 9.95 | 10.95 | 14.95 |
| Estonie | 17.95 | 24.95 | 27.95 |
| Finlande | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| France | 12.95 | 14.95 | 17.95 |
| Allemagne | 9.95 | 10.95 | 14.95 |
| Grèce | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Hongrie | 10.95 | 17.95 | 19.95 |
| Irlande | 12.95 | 14.95 | 17.95 |
| Italie | 10.95 | 17.95 | 19.95 |
| Lettonie | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Lituanie | 12.95 | 14.95 | 17.95 |
| Luxembourg | 7.95 | 9.95 | 12.95 |
| Pays-Bas | 7.95 | 9.95 | 12.95 |
| Pologne | 9.95 | 10.95 | 14.95 |
| Portugal | 10.95 | 17.95 | 19.95 |
| Roumanie | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Slovaquie | 12.95 | 14.95 | 17.95 |
| Slovénie | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Espagne | 10.95 | 17.95 | 19.95 |
| Suède | 15.95 | 24.95 | 27.95 |
| Royaume-Uni | 12.95 | 14.95 | 17.95 |
FAQ sur la livraison
Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Une fois la commande passée, si elle n'a pas été préparée pour l'expédition, vous pouvez nous contacter pour voir si nous pouvons changer l'adresse pour vous. Si votre commande a déjà été passée, vous devez faire vite, car notre entrepôt s'organise rapidement pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible. Dans ce cas, il est préférable de nous appeler au 0800 917 4245 plutôt que de nous envoyer un e-mail. Nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons changer l'adresse de livraison (mais nous faisons de notre mieux !), c'est pourquoi nous vous demandons d'être très attentifs lorsque vous choisissez votre adresse de livraison.
Puis-je modifier la date de livraison ?
Une fois votre commande envoyée, vous ne pouvez pas modifier la date de livraison. Toutefois, si vous avez choisi la livraison express, vous serez contacté lorsque la commande sera livrée et vous aurez la possibilité de modifier la date de livraison auprès de l'entreprise de messagerie. La livraison standard est effectuée par Royal Moil et vous n'avez donc pas cette possibilité.
Comment puis-je suivre ma livraison/commande ?
Lorsque vous passez une commande, vous recevez d'abord un courriel de confirmation, puis un courriel d'expédition lorsque l'article a été expédié et qu'il est en route vers vous. Si l'option de livraison que vous avez choisie inclut le suivi en ligne des colis, un lien vers ce suivi sera inclus dans l'e-mail d'expédition. Vous pouvez également trouver les références de suivi dans l'historique de vos commandes en allant dans mon compte après vous être connecté et en consultant vos COMMANDES.