Politik for returnering

Returns

RETURNERINGSPOLITIK

Du har 28 dage til at returnere din ordre og få pengene tilbage. Vi accepterer ikke ombytning.

Produkterne skal returneres med den originale kvittering/faktura, ubrugte og i original stand, inklusive al emballage.
Hvis du ikke har kvitteringen/fakturaen, tilbyder vi kun en refusionskupon til den sidst kendte salgspris.

Ikke-fejlbehæftede varer uden for 28-dages perioden

Hvis varen ikke er defekt og returneres uden for 28-dages perioden, forbeholder vi os ret til at nægte at refundere. Vi vil vurdere sagerne individuelt, og hvis det er relevant, vil en refusion af den sidst kendte salgspris blive udstedt i form af en voucher.

Fejlbehæftede varer uden for 28-dages perioden op til 6 måneder

Hvis producenten bekræfter, at en vare er defekt, erstatter vi den eller tilbyder en passende erstatning af samme værdi.

Tilpassede produkter

Vi kan ikke acceptere returnering af personlige/tilpassede hjelme, skulderpuder og beklædning, der er lavet på bestilling, medmindre vi har begået en fejl, eller varen er defekt. Vær opmærksom på, at loven om fjernsalg fra 2000 ikke gælder for personlige varer eller varer, der er fremstillet efter en kundes specifikationer. Før du afgiver din bestilling, skal du være omhyggelig med at kontrollere, at oplysningerne om størrelse/tilpasning er indtastet korrekt.

Vores ret til at afvise: Vi forbeholder os ret til at afvise ikke-fejlbehæftede varer, der returneres til os, og som ikke er i stand til at blive solgt igen. Disse varer kan blive returneret til dig for din regning. Dine lovbestemte rettigheder: Vores refusionspolitik er et supplement til dine lovbestemte rettigheder.

Arranger en returnering

Før vi kan godkende din returnering, skal du udfylde nedenstående formular, så vores returafdeling kan godkende din returnering. Når du har udfyldt formularen, vil et medlem af vores team kontakte dig inden for 24 timer (man-fre) for at drøfte dine muligheder.

EU Returns Enquiry

Please upload at least 1 photo of your product. This is required before we can approve your return.