Politica di restituzione

Returns

POLITICA DI RESTITUZIONE

Avete 28 giorni di tempo per restituire il vostro ordine per ottenere un rimborso. Non si accettano cambi.

I prodotti devono essere restituiti con lo scontrino/fattura originale, non indossati e nelle loro condizioni originali, compreso l'imballaggio.
Se non si dispone dello scontrino/fattura, offriremo solo un buono di rimborso all'ultimo prezzo di vendita conosciuto.

Articoli non difettosi al di fuori del periodo di 28 giorni

Se gli articoli non sono difettosi e vengono restituiti al di fuori del periodo di 28 giorni, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso. Valuteremo i casi in base al merito e, se appropriato, verrà emesso un rimborso dell'ultimo prezzo di vendita conosciuto sotto forma di buono.

Articoli difettosi al di fuori del periodo di 28 giorni fino a 6 mesi

Se il produttore conferma che un articolo è difettoso, lo sostituiremo o offriremo una sostituzione adeguata dello stesso valore.

Prodotti personalizzati

Non possiamo accettare resi di caschi, spalline e abbigliamento personalizzati/personalizzati e realizzati su ordinazione, a meno che non abbiamo commesso un errore o l'articolo sia difettoso. Si ricorda che il Distance Selling Regulations Act 2000 non si applica agli articoli personalizzati o realizzati su specifica del cliente. Prima di effettuare l'ordine, si prega di verificare che le informazioni sulle taglie/personalizzazioni siano inserite correttamente.

Il nostro diritto di rifiutare: ci riserviamo il diritto di rifiutare articoli non difettosi restituiti a noi che non sono in condizioni di rivendibilità. Questi articoli possono essere restituiti al cliente a sue spese. I vostri diritti legali: La nostra politica di rimborso si aggiunge ai vostri diritti legali.

Organizzare una restituzione

Prima di poter approvare il vostro reso, dovete compilare il modulo sottostante per consentire al nostro reparto resi di autorizzarlo. Una volta compilato il modulo, un membro del nostro team vi contatterà entro 24 ore (dal lunedì al venerdì) per discutere le vostre opzioni.

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