POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Dispone de 28 días para devolver su pedido y obtener un reembolso. No se aceptan cambios.

Los productos deben devolverse con el recibo/factura original, sin usar y en su estado original, incluido todo el embalaje.
Si no tiene el recibo/factura, sólo le ofreceremos un vale de reembolso al último precio de venta conocido.

Artículos no defectuosos fuera del plazo de 28 días

Si los artículos no son defectuosos y se devuelven fuera del plazo de 28 días, nos reservamos el derecho a denegar el reembolso. Consideraremos cada caso de forma individual y, si procede, se emitirá un vale de reembolso por el último precio de venta conocido.

Artículos defectuosos fuera del plazo de 28 días hasta 6 meses

Cuando el fabricante confirme que un artículo es defectuoso, lo sustituiremos u ofreceremos un reemplazo adecuado del mismo valor.

Productos personalizados

No podemos aceptar devoluciones de cascos, hombreras y ropa personalizados o hechos a medida, a menos que hayamos cometido un error o el artículo sea defectuoso. Tenga en cuenta que la Ley de Regulación de Ventas a Distancia de 2000 no se aplica a los artículos personalizados o fabricados según las especificaciones del cliente. Antes de realizar su pedido, compruebe que ha introducido correctamente la información relativa al tamaño y la personalización.

Nuestro derecho a rechazar: Nos reservamos el derecho a rechazar artículos no defectuosos que nos sean devueltos y que no estén en condiciones de ser vendidos. La devolución de estos artículos correrá a su cargo. Sus derechos legales: Nuestra política de devoluciones se suma a sus derechos legales.

Antes de que podamos aprobar su devolución, debe rellenar el siguiente formulario para que nuestro departamento de devoluciones autorice su devolución. Una vez que haya rellenado el formulario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas (de lunes a viernes) para hablar sobre sus opciones.

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